Как привязать карту Альфа-Банка к номеру телефона?

Клиенты, не использующие удаленные сервисы, не могут онлайн следить за своими счетами и операциями. Чтобы всегда иметь возможность понимать состояние своих счетов, нужно знать, как привязать карту Альфа-Банка к номеру телефона.

Указание телефона — зачем это необходимо

В Альфа-Банке заявленный клиентом номер телефона используется для:

опции «Альфа-Чек» — на сотовый держателя карты будет приходить смс-информация про все операции по счету;
сервиса «Альфа-Клик» — каждую клиентскую авторизацию в персональном кабинете, а также все операции (переводы сумм, оплата услуг и прочее) необходимо акцептовать одноразовыми смс-паролями, приходящими на зарегистрированный в банковской базе номер.

«Альфа-Чек» — подключение сервиса

Если клиент хочет, чтобы обо всех операциях на телефон приходило извещение, необходимо подключение к опции «Альфа-Чек». Осуществить это можно:

через опцию для сотовых устройств «Альфа-Мобайл»;
через «Альфа-Консультант» — телефонную линию для клиентов;
в банкомате — вставить «пластик в устройство, ввести его пин, кликнуть на раздел «Прочие операции» и найти «Альфа-Чек»;
лично в любом из банковских подразделений с паспортом
используя «Альфа-Клик» — в подпункте «подключение услуг».

Регистрация в «Альфа-клик»

b456fe3762d642a3efe34722825e4d14

Как привязать карту Альфа-Банка к номеру телефона для пользования интернет-банком:

на сайте банка (сверху) кликнуть «Интернет-Банк»;
из списка услуг выбрать «Альфа-Клик»;
затем пункт «регистрация»;
заполнить открывшиеся поля (номер карты (полностью), срок действия, номер телефона);
завершить регистрацию.

Как быть при смене или потере телефона

Если мобильное устройство у клиента потеряно или украдено, то прежде всего следует поставить блок на карту (в офисе или по клиентской линии) для исключения мошеннических действий с деньгами. В дальнейшем нужно будет проинформировать банк о новом контактном номере. Важно, что замена для каждой из услуг происходит отдельно.

Как привязать карту Альфа-Банка к номеру телефона при его замене:

для изменения телефонного номера для сервиса «Альфа-Клик» необходимо обратиться либо в офис кредитной организации, либо воспользоваться банкоматом (подпункт «Прочие операции»);
для настройки опции «Альфа-Чек» на новый номер следует зайти в «Альфа-Клик», кликнуть на меню «Подключение услуг» и выбрать подраздел «Подключение Альфа-Чек».

Что необходимо узнать, перед тем, как привязать карту Альфа-Банка к номеру телефона:

опция «Альфа-Клик» бесплатна;
за пользование сервисом «Альфа-Чек» предусмотрена комиссия — после второго месяца пользования стоимость будет 79 рублей для карт пакета «Эконом», 59 рублей для зарплатных клиентов и держателей кредиток;
смс-уведомления будут приходить только держателю основной карты, для дополнительных информирование не предусмотрено;