Как проверить баланс кредитной карты Ситибанка

При пользовании кредитной картой одним из самых важных моментов является проверка информации о балансе. Зная, сколько осталось на карточном счете, заемщик может самостоятельно планировать, на какую сумму ему необходимо пополнить карту, и какие средства он может еще использовать. Кроме того, контроль баланса помогает избежать несанкционированных снятий с карты третьими лицами, а также списаний банком со счета сумм, непредусмотренных договором кредитования. О том, какими способами можно контролировать и своевременно узнавать баланс по своей кредитной карте — далее.

СМС-информирование

Этот способ довольно долго используется банковскими учреждениями и является проверенным. При оформлении кредитной карты заемщику могут подключить дополнительную услугу СМС-информирования. Стоит она относительно недорого, а для некоторых банковских программ, вообще, является бесплатной.

Принцип работы СМС-информирования довольно прост. На указанный в договоре или зарегистрированный телефон при совершении операций по карте приходит сообщение о том, в каком терминале производилась операция, на какую сумму, в какое время и остаток баланса по счету. Этот способ также дает возможность оперативно реагировать в случае незаконного снятия средств.

Для того чтобы воспользоваться услугой СМС-информирования и проверить баланс кредитной карты Ситибанка, активируйте ее двумя способами:
1. При помощи системы CitibankOnline.
2. Позвонив в службу поддержки CitiPhone.
Стоимость данной услуги всего 65 р. в месяц.

При использовании СМС-информирования стоит помнить, что оповещение не производится по следующим операциям:
1. Начисление процентов по депозиту.
2. Взимание процентов по кредиту, комиссий, сумм страховых платежей.
3. Возврат средств на счет по ранее проведенной операции.
4. Разблокировка ранее заблокированной суммы средств.

Звонок в службу поддержки

Практически каждый банк имеет свою круглосуточную службу поддержки. Ее телефон, как правило, указывается на обратной стороне карты. Позвонив на него, заемщик попадает в голосовое меню, одним из разделов которого является информация о балансе по карте.

Чтобы воспользоваться услугой CitiPhone, позвоните по указанным на сайте банка телефонам (+7 495 775 75 75 — для клиентов, проживающих в Москве, +7 812 336 75 75 — в Санкт-Петербурге, 8 800 700-38-38 звонки для заемщиков из других городов), и вы сможете проверить баланс кредитной карты Ситибанка. С начала следующего года клиентам финучреждения необходимо будет вводить телефонный персональный идентификационный номер, чтобы воспользоваться услугой.

Банкомат Citibank

Чтобы проверить баланс кредитной карты Ситибанка с помощью банкомата:

1. Найдите банкомат Citibank или другого финучреждения.
2. Вставьте карту в приемный отсек устройства.
3. Наберите пин-код.
4. Выберите закладку «Просмотр баланса».
5. Выберите закладку «Баланс на чек» или баланс на экран.

Система Citibankonline

Используя систему интернет-банкинга Citibank, клиент может проверить баланс кредитной карты Ситибанка и истории операций по ней.

Чтобы просмотреть баланс при помощи Citibankonline:
1. Зайдите на страницу банка.
2. Пройдите несложную процедуру регистрации, в процессе которой придумайте логин и пароль для входа в систему.
3. После регистрации при помощи логина и пароля войдите в систему.
4. Найдите закладку «Мои счета», кликните по интересующему вас счету, и узнаете сумму текущего баланса.
5. Для просмотра операций по счету зайдите на страницу «Продукты и услуги» и выберите закладку «Просмотр выписки».