Кредитные карты Хоум Кредит

ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк», составляющая часть чешской Home Credit Group, относится к лидирующим банковским учреждениям Российской Федерации на рынке розничных финансовых услуг. По состоянию на октябрь 2013 года кредитные карты от Хоум Кредит расположены на девятой позиции (3,7 %) рынка по сведениям Frank Research Group.

Банк в своей работе активно воплощает в жизнь разработанные принципы «Просто. Быстро. Удобно» согласно которым:

• внедрена простая и понятная линия банковских продуктов;
• введена редакция кредитного договора, изложенная на единственном листе понятным клиенту языком;
• банковское учреждение периодически проводит семинары по финансовой грамотности среди населения, в помещениях отделений функционируют электронные меню продуктов, рекламные брошюры включают основную информацию обо всех банковских продуктах;
• в банке действует должность финансового примирителя, принимающего в особом порядке претензии и тяжелые ситуации клиентов, контактный центр работает с клиентскими обращениями «вживую», без автоматизации.

Хоум Кредит в 2012 году удостоен III места в рейтинге компании Senteo по результатам исследования «Индекс впечатления клиента», IV — в рейтинге «Работодатели России-2012».

Кредитные карты Хоум Кредит: условия и характеристики

По состоянию на сегодняшний день Хоум Кредит предлагает потенциальным клиентам три линейки карточных продуктов:

— Кредитная карта Быстрые покупки;

— Кредитная карта Польза;

— Кредитная карта iGlobe.ru Хоум Кредит (для клиентов премиум сегмента).

Для оформления кредитной карты Хоум Кредит необходимо обратиться в отделение банка, заполнить анкету-заявление и предоставить пакет документов согласно требований одного из карточных продуктов. При заполнении электронного заявления на официальном сайте банка, оригиналы документов предоставляются потенциальным заемщиком в банк после получения предварительного позитивного решения.

Кредитный лимит, который закрепляется за платежной картой, определяется специалистами банковского учреждения исходя из предоставленного пакета документов, размера среднемесячного дохода клиента, а также наличия и характера его кредитной истории.

При использовании заемных средств предусмотрен льготный период, минимальный ежемесячный платеж в размере 5% от суммы задолженности. Перевыпуск платежной карты в результате окончания ее срока действия, пополнение карточного счета в сети банка, блокировка/разблокировка карты, предоставление выписок по операциям карточного счета не тарифицируются.

За просрочку минимальных платежей свыше 10 календарных дней по карте предусмотрено начисление штрафов в размере 500 руб., свыше 1 месяца — 800 руб., свыше 2 месяцев — 1 000 руб., свыше 3 месяцев и дольше — 2 000 руб.

К достоинствам кредитных карт Хоум Кредит относятся:

— Простота выбора.

Каждый из продуктов имеет свои особенности, что значительно упрощает потенциальным клиентам расстановку приоритетов при выборе кредитной карты.

Кредитка «Быстрые покупки» выдается клиенту в течение 30 минут с момента подписания кредитного договора. Неэмбоссированная неперсонифицированная карта дает доступ к кредитным средствам уже в день обращения, именная эмбоссированная карта приходит через несколько дней по почте.

Держателям кредитной карты iGlobe.ru – Хоум Кредит предлагается VIP-обслуживание, привилегии, предоставляемые МПС Visa Int. (https://www.visapremium.ru/), участие в программе Travel Miles (накопление и расчет милями).

— Легкость и скорость оформления, минимум необходимых документов.

Банком сформировано два списка документов, набор которых частично определяет размер кредитного лимита.

— Кредитный лимит до 500 тыс. рублей.

Размер лимита зависит от указанного выше набора документов, кредитоспособности заемщика и кредитной истории. Как правило, это дву- или трехкратный размер среднемесячных доходов клиента.

— Прозрачная тарификация услуг и широкий ряд услуг, которые не тарифицируются.

— Ежемесячное начисление платы за обслуживание кредитной картой происходит только при наличии задолженности свыше 500 руб. Не пользуетесь картой — не платите за ее обслуживание.

— Наличие льготного периода сроком 20-51 календарный день.

При полном погашении задолженности плата за использование заемных средств в течение льготного периода не взимается. Льготный период покрывает только безналичные операции, проведенные с помощью платежной карты, в т.ч. перечисление средств на другие банковские счета. Проценты за использование кредитных средств, снятых в банкоматах и/или кассах сторонних банков, начисляются согласно установленной ставке.

Льготный период устанавливается исходя из расчетного периода (календарный месяц), в котором проведена операция, и платежного периода (по 20-е число следующего за расчетным периодом месяца).

К примеру, если операция по использованию средств была проведена 01 числа расчетного периода, который состоит из 31 дня, льготный период будет насчитывать ровно 51 день (31 день расчетного периода плюс 20 дней платежного), 10-го числа – 41 день (21 день расчетного периода плюс 20 дней платежного).

— Все держатели платежных карт Хоум Кредит присоединяются к скидочной системе «Карта города» (http://kartagoroda.homecredit.ru/).

— Банк предоставляет возможность страхования финансовых рисков по ставке 0,77% в месяц.

Для постоянных клиентов банка, участвующих в зарплатных или корпоративных проектах, имеющих текущие карточные или депозитные счета, положительную кредитную историю, предоставляются льготные условия оформления кредитных карт Хоум Кредит.

Кредитные карты Хоум Кредит банка обладают специфическими и некоторые распространенными недостатками, присущими аналогичным продуктам многих финансовых учреждений страны.

Во-первых, недостаточно развитая инфраструктура POS-терминалов безналичного расчета в торгово-розничных сетях, а также банкоматов за пределами больших городов (недостаток относится к банковской системе в общем).

Во-вторых, немалая комиссия, предусмотренная тарифами за снятие наличных в кассах и/или банкоматах — 349 рублей за операцию.

В-третьих, суточный лимит, установленный для снятия денежных средств в кассах сторонних банков, банкоматах. Его размер зависит от типа карты и начинается с 10 000 рублей.

Исходя из вышеизложенного, извлечь наибольшую выгоду от использования кредитных карт Хоум Кредит банк смогут держатели, которые полностью или в большей части проводят безналичные расчеты и в состоянии погасить всю задолженность до истечения срока действия льготного периода.