Как разблокировать кредитную карту Сбербанка?

Кредитная карта — удобный современный платежный инструмент, позволяющий не зависеть от сроков выдачи зарплаты, а в любое время оплатить свою покупку или получить наличные. Однако никто не застрахован от действий мошенников, поэтому Сбербанк разработал ряд мер для уменьшения убытков своих клиентов. Одна из них — блокировка карты.

По какой причине заблокирована кредитная карта

Прежде чем узнать, как разблокировать кредитную карту Сбербанка, надо понять, что же послужило причиной для ее блокировки. Возможно, владелец трижды ввел в банкомате неверный ПИН-код или заблокировал кредитку самостоятельно. Если у пластика закончился срок действия, доступ к нему прекращается автоматически. Также существуют предпосылки, при которых карточку блокирует сам банк.

При неправильном введении ПИН-кода

Как разблокировать кредитную карту Сбербанка, если она заблокировалась вследствие ошибок при указании секретного кода? При троекратном неверном введении в банкомате ПИН-кода используемой карты она блокируется автоматически. В этом случае можно просто подождать день-два — и разблокирование произведется тоже автоматически.

Но если ждать не хочется, обратитесь в ближайшее отделение Сбербанка с заявлением о снятии блокировки. Можно также позвонить на бесплатный телефонный номер. Придется ответить на вопросы сотрудника для проверки.

Самостоятельное блокирование держателем карты

Как разблокировать кредитную карту Сбербанка, если сам владелец инициировал это? Он должен посетить офис банка, взяв свой паспорт. Служащие банка на месте разберутся, можно ли восстановить доступ клиента к его кредитному пластику. Надо будет подать письменное заявление, где указать секретное слово своей карты, придуманное при получении.

Бывают случаи утери кредитки, когда владелец просит банк ее заблокировать, а чуть позже находит ее. Категорически нельзя использовать карточку, если это случилось: сведения об этом поступят в полицию и человека могут обвинить в мошенничестве.

Правильные действия в таком случае:

  1. Уведомить банк об обнаружении пластика.
  2. Сдать его в ближайшее отделение Сбербанка.
  3. Заказать перевыпуск карты.
Разблокировка при подобных обстоятельствах не предусмотрена.

Окончание периода действия кредитной карты

Когда срок карточки закончился — она блокируется. Чтобы избежать неприятных сюрпризов, нужно следить за этим, ведь на каждой банковской карте срок указан. Если же случайно пропустили это время — обратитесь в банк, чтобы заказать перевыпуск. Избежать повторения ситуации можно, подключившись к сервису «Сбербанк онлайн» либо «Мобильный банк», которые заранее предупреждают о приближении критической даты.

Блокировка кредитки самим банком

Банк блокирует карту при наличии просрочек по платежам или по подозрению в мошенничестве. Для каждого случая есть свой способ, как разблокировать кредитную карту Сбербанка, чтобы получить к ней доступ.

Если вы допустили просрочки при возврате кредитных средств — погасите задолженность, и банк снимет блокировку. Однако, видя необязательность клиента, финансовое учреждение имеет право отказать в этой услуге и потребовать полного возврата кредита. Поэтому лучше вовремя вносить обязательные платежи: и средствами будете пользоваться, и кредитную историю не испортите.

Когда в банкоматах несколько раз снимались деньги с кредитки в течение короткого времени, может возникнуть подозрение в мошенничестве и банк блокирует пластик. В этом случае нужно позвонить и подтвердить, что эти операции совершались вами, а не кем-то посторонним. Тогда блокировку снимут.

ЧАСТЫЕ ВОПРОСЫ

Fincards.ru
Добавить комментарий