В Газпромбанке представлены четыре вида карточных продуктов: дебетовая, кредитная, зарплатная и премиальная. Клиентам предоставляется возможность выбрать подходящий для себя вариант. Выдача карт осуществляется с помощью доставки или при посещении офиса, но в любом случае карта выдается неактивной из соображений безопасности. Активация карты Газпромбанка происходит с помощью одного из 7 удобных способов.
Что нужно для активации карты Газпромбанка?
Активация банковской карты — это действия, которые должен выполнить владелец карточного продукта, чтобы снять установленные банком ограничения на использование новой или перевыпущенной карты. Чтобы самостоятельно активировать карту в Газпромбанке, нужно быть владельцем счета, иметь доступ к телефону, который был указан в заявке клиента, выбрать метод активации в зависимости от способа получения карты, а также иметь под рукой саму карту и паспорт.
Только держатель пластиковой карты может произвести активацию, даже если третье лицо получит карту по доверенности. Запрещено проводить процедуру активации карты сторонним лицам.
Как активировать карту Газпромбанка?
При активации кредитной карты Газпромбанка нужно учитывать, каким образом вы получили карту. Если вы забрали ее в отделении, то можете активировать карту в офисе, на сайте, по телефону или через СМС. Если вам доставили карту, то активацию можно выполнить в приложении или через виртуальный банк. Если вы получили карту без бумажного ПИН-кода, то активацию можно выполнить через банкомат.
В офисе банка
Вы можете активировать карту сразу после получения или в любой другой день. Для этого обратитесь к специалисту с паспортом, сообщите цель вашего визита и попросите, чтобы ваша карта была активирована. Менеджер проверит вашу личность и предоставит необходимую услугу, которая займет не более 5 минут.
По телефону
Вы можете активировать карту Газпромбанка по телефону, позвонив на один из официальных номеров ГПБ.
- 400 — короткий бесплатный телефон;
- 8(800) 100-07-01 — бесплатно по России;
- +7(495)980-41-41 — работает в РФ и за границей, соединение тарифицируется оператором.
Пожалуйста, дождитесь соединения с сотрудником, пройдите процедуру идентификации личности и сообщите номер вашей кредитной карты. После этого сотрудник активирует ваш счет.
На сайте
Чтобы активировать карту Газпромбанка через интернет, нужно перейти на официальный сайт банка и выбрать «Услуги и сервисы», затем «Дистанционные сервисы» и «Подробнее» в разделе активации. Введите данные карты и нажмите «Далее», затем подтвердите операцию. Обратите внимание, что данная операция недоступна для продуктов моментальной выдачи и доставленных представителем ГПБ.
Вы можете бесплатно активировать свою новую или перевыпущенную карту самостоятельно на сайте Газпромбанка. Для этого вам понадобится доступ к телефону, номер которого указан в заявке.
Через SMS
Есть еще один простой способ получения уведомления о получении пластиковой карты в отделении банка — отправка SMS. Чтобы воспользоваться этим способом, достаточно отправить SMS сообщение.
Пожалуйста, вставьте пластиковую карту в банкомат, совершите необходимую операцию, и дождитесь получения SMS с подтверждением транзакции.
В интернет-банке
Если вы получили пластиковую карту с доставкой на дом, то вы можете активировать ее онлайн через личный кабинет в Газпромбанке. Следуйте инструкции для активации.
- Чтобы активировать карточный продукт, вам нужно сначала открыть интернет-банк и зарегистрироваться.
- Затем сформируйте пароль для авторизации, войдите в кабинет пользователя, выберите нужный карточный продукт и нажмите кнопку «Активировать».
- Далее следуйте подсказкам, чтобы завершить операцию.
- Для активации карты в Газпромбанке через личный кабинет необходим доступ к мобильному телефону клиента, так как на него будет отправлен пароль.
В мобильном приложении
Вы можете активировать карту Газпромбанка через приложение на своем смартфоне, которое можно скачать бесплатно в библиотеках Google Play, RuStore и AppGallery. Хотели бы узнать, как именно активировать карту через приложение?
- Для авторизации в программе используйте PIN.
- На стартовой странице выберите нужный продукт и нажмите кнопку «Активировать».
- Подтвердите операцию.
Для первого входа в приложение необходимо ввести данные клиента и код, полученный по SMS. После этого будет доступна упрощенная авторизация. Язык вывода — RU.
В банкомате
Если ваша карта Газпромбанка была получена без бумажного PIN-кода, вы можете активировать ее через банкомат. Для этого вставьте карту в терминал ГПБ или другого банка и выполните любую транзакцию, включая запрос баланса.
Что будет, если не активировать карту?
Срок для активации пластиковой карты определяется периодом действия, указанным на лицевой стороне карты. Например, если дата действия указана как 06/2025, то карту нужно активировать до конца июня 2025 года.
Если вы не активируете свою дебетовую карту Газпромбанка через Интернет или другим способом, то она будет заблокирована. Вы не сможете воспользоваться ею и вам придется заказать новую.
Какие могут возникнуть ошибки при активации карты Газпромбанка?
Новые клиенты не всегда могут произвести активацию из-за возможных ошибок. Список возможных проблем и их решений представлен ниже.
|
ВОПРОС |
РЕШЕНИЕ |
|---|---|
|
услуга недоступна в приложении |
звоните в контакт-центр |
|
не устанавливается приложение |
воспользуйтесь онлайн-банком в браузере |
|
номер телефона не привязан к счету |
посетите отделение |
|
не приходят SMS с разовыми кодами |
убедитесь, что указали в заявке правильный номер телефона для отправки сообщений |
Срок активации
Е вы правильно активировали карту, вы можете начать ее использование без каких-либо ограничений, которые были установлены ранее. Обработка запроса занимает одинаково мало времени, независимо от выбранного способа активации, и услуга предоставляется мгновенно.
Заключение
Газпромбанк доставляет карточные продукты клиентов в неактивированном состоянии, чтобы избежать незаконного доступа. Клиенты должны самостоятельно активировать карту. На сайте, в мобильном приложении, личном кабинете, через контакт-центр или в отделении банка можно выполнить активацию. Клиент выбирает наиболее удобный способ.