Изначально, при выпуске карточки, клиент заполняет анкету-заявление, где указывает все основные данные: ФИО, адрес регистрации/проживания, данные паспорта, место работы и номер мобильного телефона. Иногда может понадобиться изменить телефон, привязанный к пластику. Причины могут быть разные: от утери карты мобильного оператора с номером до просто желания узнать, как поменять номер телефона карты ВТБ 24, чтобы обеспечить дополнительную защиту своих личных данных.
Согласно условиям правил предоставления и использования банковских карт, учреждение не несет ответственности, если информация о состоянии баланса и операциях, переданная посредством дистанционных каналов обслуживания (в том числе и с помощью сообщений на телефон), стала доступна третьим лицам. Поэтому, вполне понятно, что клиент захочет выяснить, как поменять номер телефона карты ВТБ 24 в случае такой необходимости. Как это сделать, чтобы оставаться в курсе всех операций с пластиком, расскажем далее.
Для чего нужен номер телефона
Когда заполняется анкета на открытие карточки, указывается мобильный и стационарный телефоны. Чтобы получать информирование об остатке средств и транзакциях требуется в телефонном центре обслуживании приобрести пароль и логин — номер клиента. Это нужно для получения сведений с помощью голосового меню. Без пароля держатель пластика все, что может узнать таким образом, это остаток денежных средств.
Также номер мобильного пригодится и для того, чтобы подключить SMS-уведомление. За данную услугу списывается определенная плата. Так, клиенту с помощью sms-сообщений предоставляется актуальная информация о состоянии счета и ряд других возможностей, зависящие от выбранного пакета услуг.
С номера, зарегистрированного в системе интернет-банка, также можно позвонить в центр обслуживания клиентов, чтобы быстро решить определенные вопросы. Например, можно узнать остаток по кредитке, сумму минимального платежа и другое – это без обращения к оператору. И, связавшись с оператором банка, можно заблокировать пластиковую карту и даже оставить заявку на кредитку и мн.др, сообщив свои персональные данные, а также ответив на вопросы оператора.
Способы замены номера
Многие интересуется, как поменять номер телефона карты ВТБ 24. Воспользуйтесь этими способами по замене номера:
- обратитесь в отделение организации-эмитента карточки;
- позвоните в телефонный центр банка;
- воспользуйтесь ВТБ24-Онлайн;
- подключите сервис sms-уведомлений в банкомате.
Выбрав один вариантов, следуйте указаниям сотрудника банка или инструкции, которую вы увидите либо в банкомате, либо в личном кабинете онлайн-банкинга (смотря, какой из способов вы выберите).
Назначение номера в банкомате
Подключение SMS-сервиса в ближайшем банкомате возможно осуществить с помощью наличия пластика и ввода PIN. А далее нужно:
- выбрать операцию по управлению картой/ SMS;
- выберите один из пакетов сервиса;
- введите необходимый номер телефона.
Затем нажмите «Продолжить» и получите чек. С этого момента на указанный номер будут поступать уведомления. Так что, задача, как поменять номер телефона карты ВТБ 24, несложная. Надо только следовать инструкции.
Через ВТБ24-Онлайн
То же можно сделать и в режиме онлайн, посредством интернет-банка. Для этого нужно:
- зайти с помощью пароля, логина в свой кабинет;
- открыть пункт о настройках;
- выбрать карточку для подключения и списания комиссии за SMS-оповещения;
- ввести номер (10 цифр);
- поставить галочку «Подключить».
Затем, если все верно (проверьте данные), нажмите «Ок». Все, сервис подключен, и СМС будут приходить на тот номер, который вы указали.
Важно
Чтобы сэкономить время, можно обратиться в центр обслуживания банка по номерам, указанные на официальном сайте. Потребуется пройти процедуру идентификации, назвать кодовое слово, чтобы привязать пластик к новому номеру.
ЧАСТЫЕ ВОПРОСЫ
Какой лимит снятия наличных с карты ВТБ 24
Как узнать бонусы на карте ВТБ 24?
Как активировать карту ВТБ 24 через банкомат?
Как подключить оповещения на карту ВТБ24?
Как узнать номер счёта карты ВТБ 24?
Как восстановить карту ВТБ24 при потере?
Как подключить мобильный банк к карте ВТБ 24?
Как посмотреть мили на карте ВТБ 24
Как пополнить телефон с карты ВТБ 24?
Как восстановить ПИН-код карты ВТБ 24?
Как перевести деньги с карты ВТБ 24 на карту Сбербанка?
Как привязать карту ВТБ 24 к телефону?
Как активировать кредитную карту ВТБ 24?
Как увеличить лимит по карте ВТБ 24?
Как проверить баланс кредитной карты ВТБ 24?
Как снять наличные с кредитной карты ВТБ 24?